2023.Q3 餐飲行銷趨勢分享:破解【早餐】話題密碼,年輕人討論的三大話題
iCHEF 與 SoWork 攜手合作,每季研究四大餐飲類型(早餐、手搖、燒肉、火鍋)外食族群的行為變化。從口碑大數據資料庫分析全國超過 5 萬筆早餐相關的討論文章,作為台灣 2023 Q3 早餐店消費人口行為參考。
我們透過數據的分析,將分享四篇餐飲市場行銷趨勢文章給大家,本篇是系列文章的第一篇,帶大家觀察四大餐飲業態中的「早餐」市場,在 2023 Q3 的行銷操作與洞察!
年輕人在論壇討論早餐話題
透過社群平台發現,除了有 31% 的 KOL 分享 / 體驗與 19% 的媒體資訊分享外,有 16% 的討論來自年輕人集中的論壇(ptt, Dcard)。
引發年輕人討論的三大話題
☞ 話題一:KOL 分享 / 合作,以親子互動為主
☞ 話題二:優惠活動,經典不敗的強勢領域
☞ 話題三:新品上市保持穩定,聯名合作帶動討論
話題一:KOL 分享 /合作,以親子互動為主
在 Q3 的社群討論中,KOL 分享 / 合作的熱度顯著上升,佔據聲量前 50 名討論串的近 50%。
KOL 分享文有百種不同的主題寫法,其中又以親子互動類型最熱門。透過餐點一字排開的豐盛感與小孩子吃早餐的情境,自然帶出合作品牌,有趣的親子互動容易吸引關注家庭生活的消費者回饋,話題圍繞在孩子的表情反應與孩子吃的餐點,品牌能夠更有效地吸引目標受眾的關注,並在具有家庭價值觀的內容中建立品牌形象。
話題二:優惠活動,經典不敗的強勢領域
優惠活動在社群討論的佔比也相當可觀,佔據聲量前 50 名討論串的 16% 。Q3 相較於 Q2 聲量成⻑ 8% ,顯示消費者對優惠活動的關注和參與度逐漸提升。
網友不會完全相信官方公告的優惠組合價格,而是會自己動手細算折扣金額,從原價與其他優惠多方面評估,再彼此討論不同優惠組合的看法,最後分享自己算出來最划算最值得消費的優惠組合,也會勸退其他網友消費比較不划算的組合。品牌在社交媒體上宣傳優惠活動,不僅能夠促進銷售,還能夠激發用戶參與,了解消費者偏好的優惠活動。
話題三:新品上市保持穩定,聯名合作帶動討論
Q3 新品上市的討論佔比為 8% ,成⻑幅度雖然較小,但比起 Q2 仍成 ⻑ 5% 。
其中值得注意的是,透過聯名合作,新品上市的討論量能夠急速上升。品牌透過與其他品牌、通路或 KOL 合作推出聯名新品,能夠有效擴大觸及範圍,吸引更多潛在消費者參與討論,提高品牌曝光度。
基於以上社群趨勢觀察,針對早餐店的行銷人員,建議修訂提供以下三個行銷建議:
➊ 整合 KOL 合作,注重家庭互動早餐體驗!
考慮與具有親子互動內容的 KOL 合作,將產品結合有趣的家庭早餐互動場景。這樣的合作不僅可以提升品牌的知名度,還能吸引更多家庭關注並增加他們到店的動機。例如,可以與親子 KOL 共同策劃特色早餐活動,透過社交媒體分享,擴大品牌曝光。
❷ 一次推出不同方案的優惠組合
定期推出不同方案的優惠組合,如早鳥優惠、組合優惠或家庭套餐。這樣的活動不僅可以促進銷售,還能引起消費者互動討論方案,了解消費者偏好。
➌ 創新聯名合作,提高新品上市話題性
結合社群趨勢中新品上市的穩定討論,可以考慮透過聯名合作提高話題性。與其他當地知名品牌、KOL 或通路合作,推出限量且有特色的聯名早餐商品。這不僅能夠引起消費者的好奇心,還能透過合作夥伴的受眾擴大品牌曝光。
綜合以上建議,早餐店的行銷人員可以通過 KOL 合作、多方案優惠和聯名合作,打造有趣、引人入勝的早餐體驗,同時在社群媒體上提高品牌知名度,吸引更多潛在消費者。
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